Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON kitipcoo.fr
Article 1 – Zone de livraison
kitipcoo.fr livre actuellement uniquement en France métropolitaine. Nous n'expédions pas à l'international pour le moment.
Article 2 – Frais de livraison
| Montant de la commande | Frais de livraison |
|---|---|
| Moins de 55 € | 5,99 € |
| 55 € et plus | Livraison offerte 🎉 |
Les frais de livraison sont calculés automatiquement et affichés lors du processus de commande.
Article 3 – Délais de livraison
Les délais sont donnés à titre indicatif et se décomposent comme suit :
- 📦 Préparation de la commande : 1 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement
- 🚚 Livraison : 5 à 11 jours ouvrés après expédition
Le délai total estimé est donc de 6 à 16 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande.
Un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre colis.
Article 4 – Transporteurs
kitipcoo.fr travaille avec des transporteurs internationaux reconnus, notamment DHL, FedEx et leurs partenaires logistiques, afin de garantir un acheminement fiable et sécurisé de vos commandes.
Article 5 – Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre livraison directement sur le site du transporteur concerné.
Article 6 – Retards de livraison
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. kitipcoo.fr ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des événements de force majeure (conditions météorologiques, grèves, etc.).
En cas de retard significatif, veuillez nous contacter à service@kitipcoo.fr.
Article 7 – Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu ou endommagé lors du transport, kitipcoo.fr procède à un remboursement intégral ou à un renvoi du produit, sans frais supplémentaires pour le client. Veuillez nous contacter dans les plus brefs délais à :
📧 Email : service@kitipcoo.fr 📞 Téléphone : +33 6 89 41 12 73
Article 8 – Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse de livraison renseignée lors de la commande. kitipcoo.fr ne pourra être tenu responsable d'une livraison impossible ou erronée due à une adresse incorrecte ou incomplète.
Article 9 – Contact
Pour toute question relative à la livraison :
📧 Email : service@kitipcoo.fr
📞 Téléphone : +33 6 89 41 12 73
📍 Adresse : 120 Rue Thiergarten, 67270 Huttendorf, France
Dernière mise à jour : juin 2026